Legal

Aviso de privacidad

Qué datos personales recabamos de los alumnos, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Texto pendiente de redacción

Abajo está la estructura con los puntos que este documento tiene que cubrir. El contenido definitivo lo redacta GALEA con su asesoría legal, conforme a la ley mexicana aplicable. Mándanoslo y lo publicamos tal cual.

01Quién es el responsable

  • Razón social, domicilio fiscal y datos de contacto del responsable del tratamiento.
  • Correo y teléfono para ejercer derechos ARCO.

02Qué datos se recaban

  • De registro: nombre completo, correo electrónico y contraseña (guardada como hash, nunca en claro).
  • De uso: progreso por lección, respuestas del banco de preguntas y fechas de acceso.
  • Técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, para el límite de sesiones simultáneas y la bitácora de seguridad.
  • De pago: los procesa Stripe directamente. GALEA no almacena números de tarjeta.

03Para qué se usan

  • Dar acceso a los cursos comprados y llevar el progreso del alumno.
  • Estampar nombre, correo e identificador sobre el video, para desincentivar la redistribución del contenido.
  • Detectar y registrar cuentas compartidas o intentos de alterar la marca de agua.
  • Avisos operativos: confirmación de compra, vencimiento de acceso y recuperación de contraseña.

04Con quién se comparten

  • Stripe, para procesar pagos.
  • El proveedor de correo transaccional, para los mensajes automáticos.
  • El proveedor de alojamiento donde vive el servidor.
  • Declarar si alguno de ellos transfiere datos fuera de México.

05Cuánto tiempo se conservan

  • Plazo de conservación de la cuenta, del historial de compras y de la bitácora de seguridad.
  • Qué pasa con los datos si el alumno pide la baja.

06Derechos ARCO

  • Cómo solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición.
  • Plazo de respuesta y medio por el que se contesta.
  • Cómo revocar el consentimiento.

07Cambios al aviso

  • Cómo se notifican las modificaciones y desde cuándo aplican.
  • Fecha de la última actualización.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@galea.mx o por WhatsApp al 81 3402 7313.