Legal
Términos y condiciones
Las reglas de uso de la plataforma: qué incluye tu acceso, qué no está permitido y qué pasa si se incumple.
Texto pendiente de redacción
Abajo está la estructura con los puntos que este documento tiene que cubrir. El contenido definitivo lo redacta GALEA con su asesoría legal, conforme a la ley mexicana aplicable. Mándanoslo y lo publicamos tal cual.
01Qué es la plataforma
- Descripción del servicio y a quién va dirigido.
- Aclaración de que es material de apoyo académico, no una certificación oficial ni asesoría médica.
02Tu cuenta
- La cuenta es personal e intransferible.
- Límite de dispositivos conectados a la vez y qué ocurre al rebasarlo.
- Responsabilidad del alumno sobre su contraseña.
03Vigencia del acceso
- Duración de cada tipo de acceso: por parcial, por semestre y anual.
- Qué pasa al vencer y si hay opción de renovar.
- Aclarar que los cursos publicados durante la vigencia del acceso total quedan incluidos.
04Propiedad del contenido
- Los videos, esquemas y preguntas son propiedad de GALEA.
- Prohibición expresa de descargar, grabar, redistribuir o revender el material.
- Los videos llevan marca de agua con los datos del alumno, y esos datos permiten identificar el origen de una filtración.
- Consecuencias de la redistribución: suspensión de la cuenta sin reembolso y acciones legales aplicables.
05Suspensión de cuentas
- Causales: compartir la cuenta, alterar la marca de agua, intentar descargar el contenido.
- Cómo se notifica y cómo se puede apelar.
06Pagos
- Medios aceptados y momento en que se abre el acceso.
- Moneda, impuestos y facturación.
- Remitir a la política de reembolsos.
07Disponibilidad y cambios
- Sin garantía de disponibilidad ininterrumpida; ventanas de mantenimiento.
- Cómo se notifican los cambios a estos términos.
- Legislación aplicable y jurisdicción.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@galea.mx o por WhatsApp al 81 3402 7313.